Algemene voorwaarden.

1. Wie wij zijn

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en overeenkomsten van RC Light Studio (hierna: "wij") met opdrachtgevers (hierna: "jij"). Je bereikt ons via WhatsApp of telefoon op 06 83 81 02 30.

2. Demo en aanbod

De demo is gratis en vrijblijvend. Een voorstel noemt de prijs en wat je krijgt. Een overeenkomst komt tot stand zodra je het voorstel schriftelijk accepteert, ook via WhatsApp of e-mail. Alle prijzen op onze website zijn vanaf-prijzen; de prijs in het voorstel is leidend.

3. Prijzen en betaling

De eenmalige kosten betaal je na akkoord op het voorstel, binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur. Maandelijkse kosten (hosting en eventueel onderhoud) en jaarlijkse kosten (domein) factureren wij vooraf per periode. Bij te late betaling mogen wij de website offline halen totdat is betaald.

4. Uitvoering en jouw medewerking

Wij streven ernaar de eerste demo binnen een week na je aanvraag te laten zien en doen ons best je berichten binnen één werkdag te beantwoorden. Dit zijn inspanningsverplichtingen en geen vaste termijnen. Voor een goede uitvoering lever je op tijd teksten, foto's en gegevens aan. Loopt het werk vertraging op doordat die ontbreken, dan schuift de planning mee.

5. Jouw inhoud

Je garandeert dat de teksten, foto's en logo's die je aanlevert van jou zijn of dat je ze mag gebruiken, en dat ze niet in strijd zijn met de wet. Wij mogen een website offline halen als de inhoud duidelijk onrechtmatig is.

6. Eigendom en domeinnaam

Na volledige betaling mag je de website voor je zaak gebruiken. Je domeinnaam staat op jouw naam. Wil je weg, dan helpen we je het domein en de bestanden van je website mee te nemen. Wij mogen het eindresultaat zonder je gegevens als voorbeeld van ons werk tonen, tenzij je dat niet wilt.

7. Hosting en onderhoud

Hosting verzorgen wij via een externe partij (Cloudflare). Wij streven naar een goed bereikbare site, maar kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. Fouten in ons werk lossen we de eerste zes maanden na oplevering kosteloos op. Aanpassingen die jij wilt (nieuwe teksten, foto's of onderdelen) vallen onder onderhoud, of we maken er vooraf een prijsafspraak over.

8. Duur en opzeggen

Maandelijkse diensten (hosting en onderhoud) kun je maandelijks opzeggen, met een opzegtermijn van één maand, via een bericht aan ons. Het domein wordt jaarlijks verlengd; zeg je het op, dan doen we dat vóór de verlengdatum. Na opzeggen van de hosting kan de website offline gaan.

9. Aansprakelijkheid

Wij zijn aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van ons, tot maximaal het bedrag dat je in de afgelopen twaalf maanden aan ons hebt betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste omzet of verlies van gegevens, en niet voor storingen bij partijen die wij inschakelen, zoals hosting of domeinregistratie.

10. Privacy

Hoe wij met gegevens omgaan, lees je in onze privacyverklaring.

11. Toepasselijk recht

Op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan leggen we het voor aan de bevoegde rechter in Nederland.